Эффективные телефонные продажи

 

План проведения

10.15-12.00:
1.    Представление участников, определение ведущих целей тренинга.
2.    Установление стандартов групповой работы
3.    Воронка продаж.
4.    Философия управления переговорами. Инструменты и принципы. Основные ограничения коммуникации.

12.00-12.15: Кофе-пауза

12.15-14.00:
5.    Закон композиции.
6.    Установление контакта. Синхронизация.
7.    Выявление и развитие потребностей.
·         Открытые и закрытые вопросы. Практические занятия
·         Управление интонациями голоса. Практические занятия
·         Технология СПИН. Практические занятия
8.    Демонстрация возможностей. Типы презентаций.

14.00-15.00: ОБЕД

15.00-16.15:
9.    Получение обязательств.
·         Прогресс и отсрочка.
·         К чёрту цены – создавайте ценность. Развитие и закрепление ценности. Практические занятия.
·         Работа с возражениями. Амортизация.
·         Весы принятия решений. Как и где искать истинную причину отказа.
·         Тянуть леску.

16.15-16.30: Кофе-пауза

16.30-18.30:
10. Инструменты продаж.
·         Скрипты холодного звонка
·         Рабочий журнал.
·         Анкета клиента
11. Подведение итогов тренинга. Обратная связь с участниками тренинга
12. Групповое фото

Завершение тренинга: 18.30

ФУРШЕТдо 19.00

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Скачать программу тренинга

[contact-form-7 404 "Not Found"]